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國慶連假３天發生了２起外送員車禍悲劇，近期也有多起意外事故陸續出現，勞動部開始正視美食外送員的勞工權益，也對於Foodpanda和Uber Eats兩大外送平台大動作進行勞動檢查，並依法認定平台與外送員為雇傭關係，按照勞基法規定，業者將賠償身亡的外送員喪葬補助、死亡補助共計45個月的投保薪資。

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宅經濟興起後，民眾為了方便覓食仰賴叫外送，美食外送市場需求也成了業者搶占的大餅，用科技改變了商業模式，打造新服務型態的平台經濟正式發酵。Foodpanda自2012年先行進入台灣市場開啟了美食外送商機，正當需求量大增，陸續Uber Eats、deliveroo、Lalamove等外送平台也接連進場搶客，今年更是進入外送的瘋狂成長期，路上不免俗會看到好幾台機車後座裝著外送箱在路上亂竄，讓用路人也開始擔心道路駕駛的安全性，尤其在近日接二連三發生外送的車禍事故後，勞動部對於市場的趨勢開始嚴陣以待相關外送法令。

在國內的7家外送平台業者中，Uber Eats、Foodpanda、Lalamove皆聲稱與外送人員間為承攬關係，其餘4家則是雇傭關係，但勞動部認定國慶連假發生事故的兩家平台業者Uber Eats、Foodpanda為雇傭關係，主要理由為「兩家業者要求外送員在服務期間穿著制服、使用制式品牌圖樣保溫箱、也要在車身貼上公司logo貼紙；且隔天若無法上工，須24小時前回報公司等規定，認定外送員與業者間具組織從屬性」，應當負起企業責任，Foodpanda也為此反駁會給予優於勞基法的撫卹金，同時再度堅持與外送員為承攬關係。

在國慶連假的外送引發死亡車禍受到社會關注之時，又發生第3起Lalamove外送員騎車途中撞上行人，行人因重大傷故不治身亡，讓接連5天3起外送員重大車禍事件再度被輿論。

在業者與勞動部各自堅持雇傭或承攬立場的情況下，不管是身為業者還是外送員，都應該好好了解勞基法，保護自己也保護他人，避免挨罰與保障自身權益。

勞基新修法    https://www.digiwin.com/tw/dsc/solution/WB002741/WB00274101_law